Apple House áp dụng bao test 1 đổi 1 trong vòng 30 ngày đối với các lỗi từ nhà sản xuất như: nguồn, màn hình, Face ID, vân tay và các lỗi nặng trên main (treo táo, mất sóng, mất IMEI, lỗi CPU, hỏng ổ cứng). Sau 30 ngày, Apple House tiếp tục hỗ trợ sửa chữa theo chính sách bảo hành.

• Gói bảo hành vàng 12 tháng (tìm hiểu thêm)

• Apple House hỗ trợ thu cũ lên đời nếu khách hàng có nhu cầu, giá thiết bị sẽ được định đội ngũ kĩ thuật định giá theo tình trạng thực tế, độ mới và khả năng sử dụng. Đảm bảo giá thu minh bạch, hợp lý, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.

• Apple House không áp dụng chính sách thu lại máy ngang giá trong trường hợp Quý khách không có nhu cầu sử dụng sau khi đã hoàn tất thanh toán.