Apple House xin chào Quý khách!
Dưới đây là thông tin chi tiết về chính sách bảo hành sản phẩm. Apple House luôn đặt sự hài lòng và niềm tin của Quý khách lên hàng đầu, cam kết mang đến sản phẩm chất lượng cùng dịch vụ hậu mãi tận tâm.
Chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng lựa chọn Apple House và rất mong được đồng hành cùng Quý khách trong thời gian tới!
NGUỒN, MÀN HÌNH, VÂN TAY, FACE ID
Đối với nguồn, màn hình, cảm biến vân tay và cảm biến face ID. Apple House hỗ trợ khách hàng bao test 1 đổ 1 trong vòng 30 ngày với các trường hợp lỗi thụ động không phải từ người sử dụng hoặc môi trường
LINH KIỆN PHẦN CỨNG
*Lỗi từ nhà sản xuất
Apple House Bảo hành 12 tháng không mất chi phí sửa chữa đối với các lỗi linh kiện như :
Camera
Loa, micro
Chân sạc
Cáp nối
LỖI NẶNG TRÊN MAIN
*Lỗi từ nhà sản xuất
Miễn phí sửa chữa, bao test 30 ngày 1 đổi 1, sau 30 ngày Apple House sẽ hỗ trợ chi phí hỗ trợ cho các trường hợp lỗi nặng trên main như sau :
Treo táo
Mất sóng
Mất IMEI
Lỗi CPU
Hỏng ổ cứng
BẢO HÀNH PIN
Các chính sách bảo hành dành riêng cho pin tại Apple house :
Đối với Pin zin máy :
Thay pin miễn phí khi dung lượng đỉnh lúc nhận máy trên 85% (Thời hạn 6 tháng kể từ ngày nhận máy)
Đối với máy có dung lượng pin đỉnh dưới 85% khi nhận máy :
Hỗ trợ 1 lần thay pin miễn phí (không giới hạn thời gian)
Đối với máy được thay pin mới :
Bảo hành pin 12 tháng, hỗ trợ thay mới nếu dung lượng pin đỉnh giảm xuống dưới mức 80%
ĐỐI VỚI PHỤ KIỆN
Bảo hành 1 đổi 1 (thời hạn 6 tháng), không bao gồm đứt, gãy, cháy nổ đối với các phụ kiện đi kèm sau :
Cáp sạc
Củ sạc
Tai nghe